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曾经挖矿的3M公司,是如何成为“口罩一哥”的?

时间:2020-03-06 10:56:19 来源:互联网 阅读:-

这次疫情,让口罩成了硬通货。虽然市场上口罩品牌多如牛毛,但拥有3M口罩才是很多人的梦想。你可曾想到,3M曾经是个挖矿起家、濒临倒闭的公司么?

草台班子,创业维艰

1902年的一天,一名医生、一名律师、两位铁路职工和一个卖肉的,这五个年轻人组成的草台班子在明尼苏达创立了3M。那时3M还叫明尼苏达矿业与制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing Company),因为三个词都是M开头,后来才简写成3M。


由于前期计划不周,加上几位创始人都是外行,3M在矿场开采很久后才发现当地的矿藏没啥价值,公司一度陷入破产边缘。绝境之下,3M改行做砂纸生意。结果做出来的砂纸质量太差,惨遭大批客户投诉,公司再次濒临破产

失败乃成功之母,3M公司因此获得不少教训,开始重视产品质量和创新。随后开启了波澜壮阔的传奇发展历程,产品五花八门,覆盖众多领域。

深刻洞察,抓住商机

除了重视创新,3M的产品有一部分源于洞察客户需求,帮助人们解决麻烦开始的。世界上第一款胶带,就是3M公司实验室助理为解决油漆工的难题而发明的。

1924年,实验室助理理查德在一家车身店测试磨料样品时,发现给汽车涂流行的两色油漆是一件麻烦事。如果能有一种东西在刷漆时可以盖住不想刷的部分,会更高效。

很快,他意识到遮蔽用品是汽车界的急需品,在他向CEO麦克奈特说明他的构想后,老板也鼓励他进行研究,并批准了试验经费。于是一来二去,3M就造出了世界上第一款遮蔽胶带Scotch。后来3M依靠胶带技术在二战中发家,其里程碑产品Scotch胶带就此形成了技术壁垒

即使在经济大萧条这样的特色时期,Scotch胶带依然属于不愁卖的刚需品。美国人用Scotch胶带来修补家里的东西,胶带甚至被用在飞机、船只、坦克等武器上。二战时期,Scotch胶带贡献了3M约50%的收入,战争时期3M不仅没有像其它公司一样裁员,反而将公司规模扩大了3倍。

注重创新,做强做大

为了可持续发展,1948年3M公司CEO麦克奈特把创新落实到工作制度,提出了著名的“15%原则”。研发人员可以每周拿出15%的工作时间,用于执行任何觉得能为产品带来有帮助的项目。即便这个计划最后失败了,管理层也不能因此指责,反而要对这个计划加以保护。据说现在谷歌公司的20%原则也是受此启发

曾经挖矿的3M公司,是如何成为“口罩一哥”的?

时刻保持创新,确实也为3M后来的发展带来了不可思议的效果。战后3M通过上市向多元化转型,为企业用户和消费者陆续推出了超过6万种产品,包括家喻户晓的透明胶带和便利贴等。产品和技术深深地融入了人们的生活,3M目前在近200个国家销售的产品约有55000种,涉及的领域包括材料、电器、建筑、能源、医疗和个人消费等,市值超过千亿美元。

大笔投入,打造壁垒

早在2005年,3M花在研发上的费用就高达12.4亿美元,这些研究费用大部分用在基础研究或者非直接实用性研究上。此外,3M对创新的奖励也非常给力,公司每年都会选出年度最佳创意,给出的奖金最高达10万美元

在经历了一个世纪的“成长-多元化转型”,3M体量已经十分庞大,整体盈利能力也十分强大,2019年净利润达到了45.7亿美元。

注重宣传,树立权威

3M口罩在中国大红大火,但其销售额还占不到3M全球总营收的2%,口罩所在的消费业务更是3M五大板块业务中收入占比、利润率中最低的。作为综合发展的工业巨头,3M在主业取得成功的同时,还能把口罩这做得如此优秀,原因是什么呢?

榜姐认为,一方面是它们技术先进、品牌简约易记、注重宣传,而且有先发优势

20世纪70年代,3M就已经研发出首款颗粒物防护口罩。早在1990年,3M就已进入中国市场,主要销售工业用安全防护口罩,彼时它的客户全是矿产、钢铁、造船厂等重工业企业。当时3M一边为企业工人提供免费的防护培训,一边积极参与政府防护标准的制定,塑造了自身的权威性

上世纪80年代改革开放后,90年代开始有大量外国产品进入中国,BB机就是那时开始流行的。当时口罩并不是消费必需品,只在少部分工厂使用,需求很少,没有进入大众消费领域。在大众和ZF开始重视口罩之前,3M就提前抢跑了。

在产品方面,3M确实很硬核。相比传统的过滤材料,3M的高效静电滤棉技术可以增加过滤颗粒物的效率。在N95口罩的官方测评里,3M的产品质量名列前茅

2003年,非典突然降临,专业口罩第一次吸引了全民注意。3M广做公益,在2003年非典和2008年汶川大地震上,他们都捐赠了大量口罩。当时电视屏幕上出现的医护人员穿戴的基本都是3M的N95防护口罩和防护服。

3M口罩在疫情风口上引领群雄,站稳了“口罩一哥”的位置,销售由此井喷。口罩也逐渐成为3M中国的最重要业务之一。

国产口罩,如何崛起?

因为口罩在新冠疫情以前属于“非刚需”的细分市场,而且整体利润不高,所以国内少有企业专门做口罩。虽然现在跨界新增的口罩厂不少,但国内口罩厂家更多是中小型企业。相关统计显示,当前我国超半数个体防护用品企业都停留在分散的、手工作坊式的陈旧生产方式上。而且市场混乱,山寨乱象频出,口罩质量参差不齐。这也是国产品牌制约口罩发展的原因。

榜姐认为,国产口罩产品竞争力不足,本质上还是产品在高端制造业的不足,没有长期深入研发基础材料和工业底层的技术和人才储备。而大牌N95口罩价格也并不贵,大众基本都负担得起,因此国货很难单纯靠价格便宜取得核心竞争力

相较于3M,国产口罩在品牌、分销渠道方面也存在较大差距。在分销体系上,3M凭借数千家经销商所构建的完善体系,牢牢掌握了很多线下渠道,并且每年都会有很大的品牌推广力度。国内中小品牌的分销体系很难与3M匹敌,个人就算是想省钱买3M以外的口罩也很难买到。

但话说回来了,中国GDP逐年递增,CPU、航母都造出来了,能被小口罩难住

现在中国已进入从制造大国到制造强国的征途中,消费升级正带来新的需求。经过这次疫情洗礼,国家会更加重视口罩企业的发展。也许在不远的将来,我们也会有类似3M这样的制造业巨头出现。


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