“福家和谐”——福田区婚姻家庭纠纷调解项目助你经营美好婚姻
根据中国民政部 2018 年的统计，全国离婚率为3.2%，深圳离婚率高于全国为 5.4%，高居全国第三、广东省第一。近年来除了离婚率的上升，另一个明显趋势就是离婚采取暴力、极端的方式的案例数量剧增。语言辱骂、肢体冲撞、甚至暴力伤害等事件在离婚登记窗口时常上演。很多案例分析表明，大多数夫妻的矛盾产生初期，如果有专业的咨询师介入调解、及时指导，矛盾化解相对容易。
为解决和环缓解此社会问题，深圳市爱优婚恋家庭情感研究中心开展“福家和谐”——福田区婚姻家庭纠纷调解项目。该项目由福田区社会建设专项资金资助。以福田区步入婚姻的夫妻为服务对象，包括处于离婚 30 天冷静期的夫妻、或者家庭有激烈矛盾纠纷的夫妻进行婚姻教育以及调解辅导。执行单位以婚姻能力情境课程学习、婚姻辅导团体工作坊、婚姻咨询、自我指导材料等方式推行，主要内容涉及两性亲密关系的建立，良好的沟通与交流，角色扮演与冲突解决，婚姻关系的长久与巩固，婚姻生活实际问题等等的多种方式，为服务对象提供科学、持续的创新型夫妻关系护理服务。
该项目运用了专业理论萨提亚 5大沟通模式中的 5种沟通姿态，即讨好、责备、超理智、打岔及表里一致，将这里的沟通姿态与模拟的场景(用参与者遇到矛盾时的情况)做现场夫妻互动，令参与者产生心境共鸣，去感受到对方的心情，通过理解来拉近彼此的距离，既有互动性又能直达痛点，从而提高调解率。项目还建立了引导(专家)一共享(服务对象)一互助一自助的创新服务模式，借鉴国外互助会的模式，相似经历的人群进行团体婚姻辅导，由专家指引控场，参与者分享经历，可以达到互相疗愈效果。尤其是改善程度大、效果显著、又乐于分享付出的夫妻，对团体内的他人有十分积极的正向影响，积极分子夫妻参与社区公益服务，最终形成互助群体。不仅如此，在调解中项目还根据职业、年龄和婚姻经验不同，辅导的侧重点也有所不同，分层次进行婚姻调解，提供个性化婚姻咨询。
该项目于2022年10月启动，目前已举办婚姻能力情境课程17场，婚姻辅导团体工作坊30场，共47场。直接服务1100多人次，线上语音课20期，收听人数逾4500余人次，婚姻个案咨询271例。经调研，项目满意度高达99%。项目通过个案跟踪与电话回访的形式，经统计，参加项目的夫妻矛盾冲突频次、激烈程度明显下降，婚姻认知能力明显提升，夫妻双方也学着去尊重另一半、理性处理矛盾，对家庭有很多正面的反馈，让生活更加舒心美好！
深圳市爱优婚恋家庭情感研究中心，是国内权威情感服务机构，专注于婚姻家庭心理、情感研究领域的社会组织。承接了宣传部、民政局、妇联、政法委、共青团等机构相关项目，其中“福家和谐”婚姻家庭纠纷调解项目、“幸福1+1”情感幸福计划、“提升婚姻免疫力”等项目发展为品牌项目。
目前，机构的咨询师进驻福田区民政局婚姻登记处，负责福田区婚姻家庭辅导中心的工作；进驻福田区未成年人保护中心，负责青少年心理健康咨询服务；机构成立团体义工组织，为深圳市民提供公益心理咨询服务。
此外，爱优更是服务于深圳800+企事业机关单位，策划执行了1000余场线上、线下活动，为20万优质单身青年服务，其中约1.5万牵手成功；举办了共28届深圳市妇联国际集体婚礼，为3019对新人送出终生浪漫回忆；
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